Heb je een klacht over mijn behandeling?
Ik ben aangesloten bij een aantal beroepsverenigingen om met vakgenoten kennis te delen en om mijn cliënten een plek te geven waar ze met vragen over mij terecht kunnen. Zo ben ik lid van het NFG. Dat betekent dat mijn praktijk werkt volgens bepaalde afspraken die de beroepsgroep gemaakt heeft. Deze afspraken gaan over eerlijkheid, openheid en vertrouwen. Het kan zijn dat je, ondanks mijn zorgvuldigheid, een klacht hebt over mijn praktijk of de behandeling. Je kunt dat altijd met me bespreken. Ik sta open voor jouw opmerkingen en zal altijd zoeken naar manieren om er samen met jou weer een positieve ervaring van te maken. Maar, als we er niet uitkomen, dan kun je altijd bij de NFG terecht.
Gegevens NFG
NFG Postbus 75 9430 AB Westerbork In een klacht moet staan:
- Naam, adres en woonplaats van de klager
- Naam, voorletters en adres/werkadres van de aangeklaagde
- Korte omschrijving van de klacht, zoveel mogelijk voorzien van de data, feiten en omstandigheden waarop de klacht berust
- Handtekening van de klager
Bekijk de website van het NFG voor meer informatie.
Contact
Heb je nog vragen of wil je graag een eerste kennismaking? Vul het contactformulier in of neem telefonisch contact op. Ik ben benieuwd naar je verhaal en wil je graag helpen.